服務熱線：
135-0228-8912
135-0228-8912
電 話：0752-2398676
手機：13502288912 蔡經理
Q Q ：3233369188
郵 箱：3233369188@qq.com
網 址：www.helistudio520.com
地 址：廣東(dong) 省惠州市惠城區水口鎮東(dong) 江工業(ye) 區祥和路5號
目前，“產(chan) 品+服務”已成為(wei) 各企業(ye) 的核心資源優(you) 勢，品格也在創新實踐中逐步形成“專(zhuan) 業(ye) 製造、用戶至上”的全方位客戶賦能服務。秉著“一手抓質量，一手抓服務”的發展方針，公司多措並舉(ju) 保護客戶權益、提升客戶體(ti) 驗，持續用用心、誠心來贏得客戶的舒心、安心。
統一思想，客戶至上
服務是企業(ye) 可持續發展的靈魂。為(wei) 此，品格堅持將“以客戶為(wei) 中心”的思想貫徹到每個(ge) 人的心中，不斷從(cong) 客戶思維、品牌思維等方麵強化品格人的意識，建立起以客戶為(wei) 中心，以服務為(wei) 中心，把客戶是否需要、是否完全滿足客戶需求作為(wei) 衡量公司發展成效的重要標準，指引品格人統一思想，全力以赴，做好客戶服務。
打造團隊，提供保障
需求在哪裏，我們(men) 就在哪裏。針對客戶不同的需求，我們(men) 會(hui) 在提供優(you) 質服務上做加法；在智能開關(guan) 插座方案的成本和時間上做減法；確保“量身打造、合理規劃、可靠保障、售後無憂”，著力建設成為(wei) “有溫度”的企業(ye) 。多年來，在客戶、行業(ye) 協會(hui) 機構等的大力支持下，品格獲得了客戶的高度信賴，被評為(wei) “中國質量服務信譽AAA級企業(ye) ”。
01 客戶至上
The customer is supreme
公司建立了完善的售後服務係統，能為(wei) 客戶提供及時、全麵的售後服務，幫助用戶正確地選擇和使用產(chan) 品及時為(wei) 用戶解決(jue) 產(chan) 品的各種故障。
02 終身服務
Lifelong service
認真執行三包政策，保修期為(wei) 一年，保證提供維修配件，做好服務工作。在產(chan) 品保質期滿後，對產(chan) 品實行終身服務，酌情收取材料成本及維護費。
03 迅速反應
Rapid response
當設備故障時，在接到用戶通知後，24小時內(nei) 派工作人員前往處理或協商解決(jue) 做出答複，做到“問題不解決(jue) ，服務不停止”。
04 超值售後
Premium after-sales
根據用戶要求，出謀劃策，幫助選型，改進設計，現場方案，教授產(chan) 品管理，協助培訓，主動承擔售後工作。
未來，品格將進一步強化企業(ye) 的責任擔當、主動作為(wei) ，持續升級服務理念、變革服務體(ti) 係、重塑服務內(nei) 涵、鍛造服務品牌，把服務客戶的能力打造成市場競爭(zheng) 的核心競爭(zheng) 力，通過提供高質量的服務來滿足消費者多樣化、多層次、多方麵的需求。
地址：廣東(dong) 省惠州市惠城區水口鎮東(dong) 江工業(ye) 區祥和路5號
座機：0752-2398676
手機：135-0228-8912（蔡經理）
郵箱：3233369188@qq.com
